Política de Privacidad

Nuestra Política de Privacidad

Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal en relación con nuestros servicios de energía hidroeléctrica.

Recopilación de Datos

  • Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente.
  • También recopilamos datos de uso del sitio web de forma automática.
  • La información se utiliza para mejorar nuestros servicios y su experiencia.

Uso de la Información

  • Utilizamos sus datos para procesar solicitudes y brindar soporte.
  • La información nos ayuda a personalizar su experiencia y comunicarnos con usted.
  • No compartimos su información personal con terceros no autorizados.

Sus Derechos

  • Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal.
  • Puede oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
  • Nos comprometemos a proteger su privacidad y sus derechos.

Introducción

En nuestro compromiso con la energía hidroeléctrica, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

Nos esforzamos por ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y por cumplir con las leyes de protección de datos aplicables en Uruguay.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para diversos fines para proporcionarle y mejorar nuestro servicio. Esto incluye información que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando se registra o nos contacta.

También recopilamos información de uso de forma automática, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la hora y fecha de su visita.

Esta información nos ayuda a entender cómo interactúa con nuestro sitio y a mejorar su funcionalidad.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para operar y mantener nuestro sitio web, responder a sus consultas y proporcionarle los servicios que solicita.

También podemos utilizar su información para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas características y personalizar su experiencia en nuestro sitio.

Además, podemos utilizar sus datos para fines analíticos, como monitorear el uso y la efectividad de nuestro sitio web.

Divulgación de su información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información de identificación personal a terceros. Podemos compartir información demográfica agregada genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal sobre visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente.

Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

También podemos divulgar su información para proteger nuestros derechos o propiedad, o para hacer cumplir nuestros términos de servicio.

Seguridad de los datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal.

Estas medidas incluyen el uso de cifrado y firewalls para proteger sus datos.

Retención de datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables).

También retendremos los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Una vez que su información ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura.

Sus derechos de protección de datos

Usted tiene ciertos derechos de protección de datos. Si desea ser informado sobre qué información personal tenemos sobre usted y si desea que se elimine de nuestros sistemas, contáctenos.

En ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos: el derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted; el derecho de rectificación; el derecho de oposición; el derecho de restricción; el derecho a la portabilidad de datos; y el derecho a retirar el consentimiento.

Responderemos a todas las solicitudes legítimas de acuerdo con la legislación vigente.

Proveedores de servicios

Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio.

Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.

Seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores de servicios para asegurar que cumplan con nuestros estándares de privacidad.

Enlaces a otros sitios

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

La inclusión de cualquier enlace no implica necesariamente una recomendación o respaldo de las opiniones expresadas en ellos.

Privacidad de los niños

Nuestro servicio no se dirige a ninguna persona menor de 18 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años.

Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de los niños en línea.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

La fecha de la última revisión se indicará claramente al inicio de esta política.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de los medios indicados en nuestra página de contacto.

Estamos a su disposición para aclarar cualquier duda relacionada con el manejo de su información personal.

Su confianza es fundamental para nosotros y nos esforzamos por mantenerla.